Questions fréquemment posées

Oui, nous pouvons, s'il vous plaît dites-nous vos besoins, quelles fonctions à réaliser par les grues, nous allons fournir les solutions les plus raisonnables et pratiques en fonction de votre environnement de travail.

Je suis heureux de vous aider. La mini-grue à portique sans rail est notre produit clé. Elle peut fonctionner librement sur n'importe quel sol plat et durci. Généralement actionné manuellement, l'actionnement électrique peut être une option. Elle peut choisir sa propre hauteur et s'ajuste également à l'électricité. Il peut être utilisé avec des palans à chaîne, des palans électriques à chaîne et des palans électriques à câble. Facile à installer et à transporter. Peut également être personnalisé en fonction de vos besoins. Vous pouvez nous indiquer le poids, la portée et la hauteur, nous vous fournirons le dessin et l'offre au plus vite.

Si vous ne pouvez pas confirmer quel produit est le meilleur pour vous, veuillez nous fournir des photos/dessins de votre atelier, des informations sur les produits de levage et l'environnement de travail. Nous disposons d'une équipe technique professionnelle pour vous proposer une solution adaptée.

En tant que fabricant de grues, nous offrons toutes les pièces de rechange connexes, telles que le moteur, les palans, les tambours, les roues, les grappins, les crochets, les rails, les poutres de déplacement, la barre de bus fermée, etc.

Sous 20℃, la plaque d'acier de la grue répondra par Q345. Lorsque la température est trop élevée, on utilisera un moteur de qualité H et on augmentera le degré d'isolation du câble, ainsi que la ventilation de la grue.

Bienvenue pour votre visite. Avant de passer commande, pendant le processus de production, ou avant la livraison, quand vous le souhaitez, à votre convenance. Nous pouvons vous aider pour les visas, les horaires de voyage, les réservations d'hôtel, etc. Lorsque vous arriverez à l'aéroport, notre chauffeur viendra vous chercher à l'heure, après avoir visité l'usine, nous vous accompagnerons à l'aéroport. Notre personnel de vente vous accompagnera toujours pendant votre visite de notre usine.

Entre la réception du paiement anticipé et la livraison au port, il faut compter environ 15 à 20 jours. Cependant, le délai de livraison dépend également de la tension, de la configuration, etc. Dès réception de la commande, nous nous occupons du dessin et du plan de production dans un premier temps. Nous vous informerons régulièrement de l'état d'avancement du produit et des photos afin de garantir une livraison dans les délais. Lorsque les produits auront passé le test, nous contacterons la société de transport pour réserver les conteneurs.

Nous avons une riche expérience dans l'exportation de grues, nous choisirons la meilleure méthode de livraison selon la taille et la dimension de la cargaison, comme les conteneurs, les cargaisons en vrac, les LCL et le transport terrestre, etc. Nous avons le port de Qingdao, le port de Shanghai, le port de Horgos, etc. en option.

La partie électrique de la marchandise sera emballée et renforcée par des caisses en bois non fumigées avant la livraison. Structure en acier recouverte d'une toile imperméable

Nous avons une riche expérience de l'exportation. Voici les méthodes de livraison que nous utilisons souvent, comme EXW、FOB、CIF、DDU etc. Vous pouvez choisir votre propre transitaire, ou nous le confier.

Nous avons des instructions d'installation détaillées avec des photos. Nos produits ont une connexion boulonnée et ne nécessitent pas d'équipement spécial pendant l'installation, ce qui est facile pour la plupart des clients. Si vous avez des problèmes pendant l'installation, nous pouvons également envoyer un ingénieur d'installation sur votre site pour guider l'installation.

Garantie d'un an. Réparation et remplacement gratuits des dommages causés par des problèmes de qualité pendant la période de garantie.

En cas de problèmes de qualité non liés aux produits, nous fournissons une assistance technique gratuite et ne facturons que le prix coûtant pour le remplacement des pièces de rechange.

Service technique de longue durée. Les pièces de rechange sont facturées au prix coûtant uniquement.

Certaines pièces de rechange gratuites seront expédiées avec la cargaison.

Les documents joints comprennent des instructions d'utilisation, des dessins, des instructions d'installation, etc.

Chaque colis sera recouvert d'une marque d'expédition selon votre demande, nous vous fournirons une liste de colisage, une facture, un connaissement et un certificat d'origine. Pour tout autre document spécial, veuillez nous en informer à l'avance. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à obtenir le dédouanement.