よくあるご質問

クレーンでどんな機能を実現したいのか、お客様のニーズをお聞かせいただければ、お客様の作業環境に合わせて、最も合理的で実用的なソリューションを提供します。

お役に立てれば幸いです。無軌道ミニ橋形クレーンは私たちの主要製品です。それはあらゆる平らな、堅くされた地面で自由に動くことができます。一般的には手動で操作され、電動で操作されるものはオプションであることができます。独自の高さを選択することができますも調整し、電気操作。それはチェーン起重機、電気チェーン起重機および電気ワイヤー ロープ起重機によって使用することができます。簡単にインストールして輸送することができます。また、お客様のニーズに応じてカスタマイズすることができます。あなたは私たちに重量、スパンと高さを伝えることができます、私たちは図面を提供し、Sonnestで提供します。

どの製品が最適なのか分からない場合は、作業場の写真や図面、リフティング製品の情報、作業環境などをお知らせください。私たちは専門の技術チームを持っており、あなたのための適切なソリューションを作成します。

私たちはクレーンメーカーとして、モーター、ホイスト、ドラム、ホイール、グラブ、フック、レール、トラベルビーム、エンクローズドバスバーなど、関連するすべてのスペアパーツを提供しています。

20℃以下では、クレーンの鋼板はQ345で対応します。温度が高すぎる場合は、Hグレードのモーターを使用し、ケーブルの絶縁グレードを上げ、クレーンの換気量も増やします。

あなたの訪問のための歓迎。ご注文前、製造工程中、納品前など、いつでもご都合の良い時にどうぞ。私たちは、ビザ、旅行のスケジュール、ホテルの予約などであなたを助けることができます。あなたが空港に到着したとき、私たちのドライバーは、工場の訪問を終えた後、私たちは空港にあなたを見送るだろう、時間にそこに迎えに行きます。工場見学の際には、当社の営業スタッフが常に同行します。

前払い金の受領から港への配送まで、約15～20日かかります。ただし、納期は電圧や構成などによっても異なります。ご注文をお受けした時点で、最初に製造図面と計画を作成します。納期に間に合うように、定期的に製品の進捗状況や写真をご報告いたします。製品がテストに合格したら、コンテナを予約するために運送会社に連絡します。

我々は、クレーンの輸出に豊富な経験を持っている、我々はそのようなコンテナ、バルク貨物、LCLと陸運などの貨物のサイズと寸法に応じて最適な配信方法を選択します。オプションとして青島港、上海港、ホルゴス港などがあります。

商品の電気部分は、納品前に非燻蒸の木箱で梱包・補強されます。防水布で覆われた鉄骨構造

私たちは豊富な輸出経験を持っています。EXW、FOB、CIF、DDUなど、私たちがよく利用する配送方法です。お客様ご自身で貨物輸送業者をお選びいただくこともできますし、当社に引き渡すこともできます。

写真付きの詳しい取り付け説明書があります。当社の製品はボルト接続で、取り付け時に特別な装置を必要としないため、ほとんどのお客様にとって簡単です。また、取り付け時に問題がある場合は、取り付けエンジニアを派遣して取り付けを指導することも可能です。

1年間の保証。保証期間中に品質上の問題で発生した破損を無償で修理・交換します。

製品の品質以外の問題が発生した場合、当社は無料で技術サポートを提供し、スペアパーツの交換については費用のみを請求します。

長寿命の技術サービス。スペアパーツはコストのみで請求されます。

一部のスペアパーツ（無償）は貨物に同梱されます。

添付書類には、取扱説明書、図面、設置方法などがあります。

各パッケージには、お客様のご要望に応じてシッピングマークが付けられ、パッキングリスト、インボイス、船荷証券、原産地証明書が提供されます。その他の特別な書類については、事前にお知らせください。私たちは、通関の際にあなたを助けるために最善を尽くします。