产品

我需要的产品不是标准的,你们能不能定制产品?

是的,我们可以,请告诉我们您的需求,要通过起重机实现什么功能,我们会根据您的工作环境提供最合理、最实用的解决方案。

我对无轨小型龙门起重机感兴趣,请给我一个简单的介绍。

我很高兴能帮助你。无轨小型龙门起重机是我们的主要产品。它可以在任何平坦、硬化的地面上自由运行。一般是手动操作,也可以选择电动操作。可以选择自己的高度,也可以调整和电动操作。它可以与环链葫芦、环链电动葫芦和钢丝绳电动葫芦一起使用。易于安装和运输。也可以根据您的需要进行定制。您可以告诉我们重量、跨度和高度,我们将在最短的时间内提供图纸和报价。

哪种起重机对我们来说是最好的?

如果您不能确认哪种产品最适合您,请向我们提供您的车间图片/图纸、起重产品的信息和工作环境。我们有专业的技术团队,为您提供合适的解决方案。

你们是否能提供匹配的备件?

是的,作为起重机制造商,我们提供所有相关的备件,如电机、葫芦、滚筒、车轮、抓斗、吊钩、轨道、行走梁、封闭式母线等。

当工作温度低于20℃时,起重机有什么不同?当工作温度过高时,又有什么不同。

在20℃以下,起重机的钢板将由Q345回复。当温度过高时,将使用H级电机,并提高电缆的绝缘等级,还将增加起重机的通风。

订购和交付

我想访问贵公司。如何安排?

欢迎您的访问。在下订单之前,在生产过程中,或在交货之前,只要你方便,都可以。我们可以帮助您办理签证,旅行日程,预订酒店等。当您到达机场时,我们的司机会准时去接您,参观完工厂后,我们会送您去机场。我们的销售人员会在您参观我们的工厂时一直陪同。

你们的交货时间是什么?你们如何保证?

从收到预付款到运送到港口,大约需要15-20天。然而,交货时间也取决于电压、配置等。收到订单后,我们将在第一时间安排生产图纸和计划。我们将定期向您报告产品的进展,照片,以确保按时交货。当产品通过测试后,我们将联系航运公司预订集装箱。

你将使用哪种运输方式?你的港口是什么?

我们有丰富的起重机出口经验,我们将根据货物的大小和尺寸选择最佳的交货方式,如集装箱、散货、拼箱和陆路运输等。我们有青岛港、上海港、霍尔果斯港等可供选择。

如何确保货物在运输中的安全?

货物的电气部分在交货前将用无熏蒸的木箱进行包装和加固。钢结构上覆盖有防水布

我有哪些可选的交付方式?

我们有丰富的出口经验。这些是我们经常使用的交货方式,如EXW、FOB、CIF、DDU等。你可以选择你自己的货运代理,或交给我们。

安装和服务

如何安装吊车?

我们有详细的安装说明,并附有照片。我们的产品是螺栓连接,安装时不需要特殊设备,这对大多数客户来说是很容易的。如果你在安装过程中有任何问题,我们也可以派安装工程师到你的现场指导安装。

你的保证期限是什么?

一年的保修期。保修期内因质量问题造成的损坏可免费维修和更换。

如果非产品质量问题,我们提供免费的技术支持,并且只收取成本价的备件更换费用。

长寿命的技术服务。备件只按成本收费。

一些免费的备件将与货物一起装运。

所附文件包括用户说明、图纸、安装说明等。

你提供了哪些文件来帮助我们做清关?

每个包裹都将按照您的要求贴上运输标记,我们将为您提供装箱单、发票、提单和原产地证明。其他特殊文件请提前告知。我们将尽力帮助您办理海关手续。